FAQ - Questions fréquentes
Qu’est-ce qui rend vos taies d’oreiller si spéciales ?
Nos taies sont en soie de mûrier 100 % naturelle, de grade 6A. Cette soie est reconnue pour sa douceur exceptionnelle, sa brillance naturelle et ses bienfaits pour la peau et les cheveux. De plus, elle est certifiée OEKO-TEX®, sans produits nocifs.
La soie est-elle bonne pour la peau ?
Oui. Contrairement au coton, la soie n’absorbe pas l’hydratation de la peau. Elle aide à prévenir les irritations, les rougeurs et les plis du visage au réveil.
Mes cheveux sont souvent emmêlés au réveil, est-ce que la soie peut aider ?
La soie réduit les frottements pendant le sommeil, ce qui limite la casse, les frisottis et les pointes fourchues. Elle est idéale pour les cheveux bouclés, texturés ou fragiles.
J’ai peur d’abîmer ma taie… Comment bien la laver ?
Lavage à la main ou en machine à 30°C, programme délicat. Utilisez un filet de lavage et une lessive douce. Pas de sèche-linge.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous préparons votre commande sous 24 à 48h. Ensuite, la livraison prend en moyenne 3 à 6 jours ouvrés en France métropolitaine.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour. Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d’origine. Contactez-nous à sav@nuitglow.fr pour obtenir l’adresse de retour.
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous écrire à tout moment à hello@nuitglow.fr. Nous répondons sous 24 à 48h (hors week-end et jours fériés).
Est-ce que c’est un bon cadeau à offrir ?
Oui ! C’est le cadeau parfait pour une amie, une maman, ou soi-même. Élégant, utile, et 100% bien-être.